Lisa Robin é uma loja online de anéis de noivado e casamento que oferece designs únicos e diamantes de alta qualidade.

A nossa contribuição

- Design UX/UI
- Desenvolvimento de comércio eletrónico
- Otimização da taxa de conversão
- Orientação estratégica

O desafio

O nosso percurso neste projeto foi interessante e estimulante. Começámos por desenvolver uma página de destino para captar os dados de contacto dos utilizadores e configurar o fluxo do Klaviyo para envolver os utilizadores e gerar conversões.

Durante o nosso trabalho inicial e a análise da loja, identificámos vários desafios fundamentais que o cliente enfrentava: noda página de produto optimizada, inflexível seleção de diamantes, no carrinho estruturado, pvelocidade de carregamento da página do produto.

O nosso trabalho contínuo centrou-se na resolução destes desafios através de:

Otimização UX

Melhorámos as páginas de produtos para criar uma experiência de compra mais fluida. Implementámos um design estruturado e mais intuitivo para melhorar a navegação e aumentar o envolvimento dos utilizadores.

Integração com o Nivoda

Colaborou com a equipa de desenvolvimento da Nivoda para integrar e personalizar a funcionalidade "Adicionar diamante", assegurando que combinava com o estilo visual moderno e coeso da loja.

Renovação da página do carrinho e otimização da experiência do utilizador

Introduziu uma secção de upsell na página do carrinho para incentivar compras adicionais e reestruturou o carrinho para melhorar a clareza e a usabilidade.

Otimização da velocidade da página do produto

Optimizou o desempenho das páginas de produtos para melhorar os tempos de carregamento e melhorar a experiência geral do utilizador.

Comentários Migração

Facilitou uma migração sem problemas das análises de produtos para a nova plataforma, mantendo a visibilidade do feedback dos clientes.

O nosso trabalho na integração da aplicação Nivoda merece um reconhecimento especial. Redesenhámos completamente a funcionalidade de seleção de diamantes, substituindo-a por uma nova e simplificada funcionalidade. Agora, quando um utilizador clica no botão "Adicionar diamante", é direcionado para um catálogo de diamantes refinado que apresenta várias caraterísticas e parâmetros.

Para melhorar a experiência do utilizador, incorporámos a retenção de filtros pré-selecionados e personalizámos a interface para que se alinhasse perfeitamente com o aspeto geral do site. Esta abordagem personalizada garante uma experiência mais suave e intuitiva para os utilizadores, mantendo a consistência do design em toda a plataforma.

Esta abordagem global ajudou a Lisa Robin a proporcionar uma experiência de compra melhorada e aperfeiçoada aos seus clientes.

Os resultados

As melhorias que implementámos resultaram num aumento significativo das receitas e da satisfação geral dos clientes. Incentivando os clientes a gastar mais através de uma lógica de níveis, fornecendo um PDP fácil de utilizar e personalizando aplicações de terceiros, conseguimos proporcionar uma experiência de compras perfeita que melhorou o resultado final do negócio do nosso cliente.

+ 1 %

Total de vendas

+ 1 %

Taxa de conversão

+ 1 %

Total de encomendas

Testemunhos

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Amanda LeeDIRECTOR EXECUTIVO

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Sentir-se inspirado pelos nossos clientes

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Desenvolvimento de um configurador de motociclos personalizado, sem aplicações e de fácil utilização.

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Renovação do sítio Web para maximizar as conversões e impulsionar o sucesso.

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Agir como parte integrante da sua equipa, dando apoio à expansão para três novos mercados.

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Melhorar a experiência do cliente e implementar abordagens estratégicas de upsell para aumentar as receitas.

A nossa contribuição

O desafio

O nosso percurso neste projeto foi interessante e estimulante. Começámos por desenvolver uma página de destino para captar os dados de contacto dos utilizadores e configurar o fluxo do Klaviyo para envolver os utilizadores e gerar conversões.

O nosso trabalho contínuo centrou-se na resolução destes desafios através de:

Os resultados