Auditoria de crescimento UX e otimização da taxa de conversão

Uma auditoria de crescimento de UX é uma análise abrangente de sua loja da Shopify, revelando oportunidades de melhoria, otimização e crescimento a longo prazo. Ao alinhar seu site com as práticas recomendadas de UX, ajudamos você a aumentar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) e a receita.

Durante mais de cinco anos, ajudámos marcas de todo o mundo a acelerar o crescimento com a nossa abordagem estratégica.

Porquê realizar uma auditoria de crescimento UX?

Identificar o potencial oculto e alinhar o seu sítio Web com as necessidades dos utilizadores e os objectivos comerciais.

Descubra oportunidades ocultas para a sua loja Shopify

Uma auditoria de crescimento UX identifica pontos de fricção, destaca oportunidades ocultas e garante que a sua loja satisfaz as necessidades dos utilizadores e os seus objectivos comerciais.

Recebeu recomendações acionáveis e orientadas para a investigação

Fornecemos um roteiro prioritário para melhorar o desempenho da sua loja Shopify, baseado em dados e práticas recomendadas com exemplos visuais claros.

Impulsionar o crescimento com a otimização da taxa de conversão (CRO)

Todas as recomendações estão relacionadas com o aumento das conversões, pelo que vê resultados mensuráveis que afectam diretamente as receitas.

A nossa metodologia de auditoria comprovada

Descubra oportunidades ocultas para a sua loja Shopify

Identificar a fricção no percurso do cliente
Identifique onde os utilizadores desistem - quer seja durante o checkout, a descoberta de produtos ou a navegação móvel - e descubra oportunidades perdidas para otimizar a sua experiência.

✅ Otimizar para recursos específicos da Shopify
Tire o máximo partido das ferramentas integradas da Shopify (colecções, filtros de produtos, aplicações) para melhorar a experiência do utilizador e incentivar as vendas.

Detetar fugas de receitas
Resolva problemas como páginas de carregamento lento, apelos à ação pouco claros e detalhes de produtos confusos que prejudicam silenciosamente os seus resultados.

Receba recomendações acionáveis e orientadas para a investigação

Roteiro prioritário
Obtenha uma lista personalizada de recomendações, desde ganhos rápidos (por exemplo, melhorar as imagens dos produtos ou simplificar os passos de pagamento) a estratégias a longo prazo (por exemplo, redesenhar a navegação ou melhorar a capacidade de resposta móvel).

✅ Maquetas visuais de designers de UX
Os nossos designers de experiência do utilizador criam maquetas visuais claras para que possa ver o aspeto e o funcionamento de cada melhoria sugerida antes de a implementar.

Tirar partido das informações sobre o comportamento do utilizador
Utilizamos mapas de calor, gravações de sessões e testes de utilizadores para compreender como os visitantes interagem com a sua loja e tomar decisões baseadas em dados.

Alinhar-se com as melhores práticas de experiência do utilizador no comércio eletrónico
Os nossos especialistas em crescimento garantem que o seu sítio Web satisfaz as expectativas dos utilizadores em termos de velocidade, acessibilidade e facilidade de utilização.

Impulsionar o crescimento com a otimização da taxa de conversão (CRO)

Liberte todo o potencial da sua loja Shopify, concentrando-se em Otimização da taxa de conversão (CRO). Uma auditoria de crescimento identifica oportunidades para aperfeiçoar o percurso do cliente, transformando mais visitantes em compradores fiéis. 

Principais destaques:

Insights baseados em dados: Identifique o comportamento do utilizador, os mapas de calor e os pontos de queda do funil para identificar os pontos de fricção.

✅Teste A/B: Valide o que realmente funciona - experimente novos layouts, CTAs ou colocações de produtos para encontrar variações vencedoras.

Experiências personalizadas: Adaptar conteúdos, recomendações e ofertas para corresponder às preferências dos clientes e aumentar o envolvimento.

✅Otimização do checkout do Shopify:

  • Alavancagem Funções de checkout da Shopify (substituindo os Scripts da Shopify) para personalizar descontos, regras de envio e opções de pagamento.
  • Melhorar marca com um estilo de checkout personalizado para manter uma experiência de marca sem falhas.
  • Utilização Extensões de checkout para adicionar upsells, cross-sells ou programas de fidelização diretamente no fluxo de checkout.

Resultado: Um motor de crescimento de alta conversão que aumenta as receitas e a satisfação do cliente.

Calcular o seu potencial de crescimento

Eis como uma pequena alteração na conversão pode produzir um grande impacto nos seus resultados:

Os seus números:

1%
$120
150,000
Receitas anuais do $2,160,000
Isto não é uma garantia de resultados
Uma única melhoria bem sucedida de 3% pode acrescentar mais
$180,000 anualmente

A nossa auditoria de crescimento UX em pormenor

1. Análise estratégica do sítio Web

Análise completa das principais páginas do site (página inicial, página do produto, colecções, carrinho e checkout) com sugestões de otimização UX/UI personalizadas para dispositivos móveis e computadores.

2. Percepções acionáveis

Fornecemos um serviço completo Apresentação de recomendações para melhorar a sua loja de comércio eletrónico, garantindo que as alterações com impacto são implementadas de forma eficiente e eficaz.

3. Roteiro

Fornecemos um serviço completo Recomendações e plano de ação para melhorar sistematicamente a sua loja de comércio eletrónico, garantindo que as alterações com impacto são implementadas de forma eficiente e eficaz.

4. Implementação

Damos vida ao roteiro executando as melhorias planeadas com precisão e atenção aos detalhes, garantindo que a sua loja de comércio eletrónico está optimizada para o sucesso.

5. Apoio contínuo ao crescimento

A auditoria é o início da nossa viagem em conjunto e, após a implementação das prioridades iniciais, podemos trabalhar numa base contínua como uma extensão da sua equipa interna. Leia mais aqui

O que pode esperar de nós?

🚀 Aumento das taxas de conversão: Concebemos temas tendo em conta a experiência do utilizador e a otimização da conversão, assegurando que a sua loja é construída para impulsionar as vendas.

🌟 Melhoria da experiência do utilizador: Uma experiência de utilizador simples e intuitiva incentiva os clientes a explorar a sua loja e a concluir as compras.

🎨 Identidade de marca única: Destaque-se da concorrência com um tema personalizado que reflecte a personalidade e os valores da sua marca.

📱 Abordagem Mobile-First: Asseguramos que a sua loja tem um aspeto e funcionamento perfeitos em todos os dispositivos, captando um público mais vasto.

🔧 Apoio contínuo: Fornecemos suporte e manutenção contínuos para garantir que o seu tema se mantém optimizado e atualizado.

🌍 Especialistas em Shopify: Com mais de 5 anos de experiência em Shopify, trabalhámos com marcas internacionais em mais de 100 websites.

Vamos falar sobre o seu plano de crescimento

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