O nosso Shopify
Apoio contínuo
Fazemos crescer a sua loja
O que é que oferecemos?
Além do desenvolvimento e do design para lojas Shopify, o nosso serviço de Suporte contínuo oferece assistência técnica contínua e proactiva para garantir o sucesso da sua loja. Para além do suporte técnico, trabalhamos consigo para descobrir oportunidades de crescimento e fornecer estratégias para ajudar o seu negócio a crescer.
Acesso a
Experiência abrangente
- Gestor de projectos dedicado
- Equipa de desenvolvimento da Shopify
- Especialista em design UX
- Especialista em crescimento do comércio eletrónico
- Engenheiro de soluções
- Experiência em Shopify Plus
- Especialista em retenção de assinaturas
Principais benefícios
Orientação para o crescimento
- Apoio prioritário
- Melhorias proactivas na loja
- Acesso aos recursos mais recentes do Shopify
- Chamadas estratégicas regulares
- Perspectivas de mercado
- Tomada de decisões com base em dados
- Planos de crescimento personalizados
Como trabalhamos
Estamos a cagar para a sua loja
- Abordagem prática
- Resolução rápida de problemas
- Pensamento estratégico
- Planeamento colaborativo
- Comunicação transparente
Estamos aqui para a sua loja, sempre que precisar de nós. Pense em nós como pensadores e fazedores, empenhados no seu sucesso.
Os nossos planos começam com apenas 20 horas de assistência por mês.
O que é o apoio contínuo
significa para a sua empresa?
Para obter suporte consistente, melhorias contínuas e soluções rápidas, um contrato de fidelidade é ideal. Nosso suporte de longo prazo fornece uma equipe dedicada que cria estratégias proativas, otimiza e expande sua loja Shopify, perfeita para empresas que buscam atualizações regulares e sucesso sustentado.
Aumentar as conversões e os objectivos
Prestamos um apoio proactivo, oferecendo ideias novas e resolvendo problemas rapidamente. Isto permite-lhe concentrar-se no seu negócio principal, enquanto nós asseguramos que a sua loja tem um desempenho ótimo, aumentando as conversões e ajudando-o a atingir os seus objectivos.
Melhoria contínua proactiva
Não ficamos à espera que surjam problemas. A nossa abordagem envolve actualizações regulares e avaliações completas para manter a sua loja em evolução. Essa postura proativa garante que sua loja permaneça competitiva e atualizada com as últimas tendências de comércio eletrônico e recursos do Shopify.
Desbloquear oportunidades de crescimento
Através da otimização contínua e de actualizações estratégicas, garantimos que a sua loja funciona no seu melhor. A nossa equipa procura constantemente formas de captar todas as potenciais oportunidades de crescimento, ajudando a sua empresa a expandir-se no competitivo panorama do comércio eletrónico.
Resposta rápida
Quando o tempo é essencial, nós cumprimos. O nosso sistema de suporte fornece uma rápida resolução de problemas e atenção prioritária a assuntos críticos. Esta resposta rápida minimiza o tempo de inatividade, protegendo as suas vendas e mantendo a satisfação do cliente.
Conhecimentos especializados
A nossa equipa preenche as lacunas das suas capacidades de comércio eletrónico com soluções criativas apoiadas por um profundo conhecimento do mercado. Trazemos experiência especializada em Shopify e comércio eletrónico para acelerar o crescimento da sua marca e enfrentar desafios complexos de forma eficaz.
Custo-eficácia
Investir no nosso serviço de fidelização é um passo estratégico para o sucesso a longo prazo. Reduz significativamente a probabilidade de problemas graves e dispendiosos no futuro. A nossa abordagem preventiva e as optimizações contínuas oferecem uma estratégia rentável que paga dividendos ao longo do tempo.
Vamos fazer uma chamada
ou enviar um pedido de informação aqui
O que dizem os nossos clientes
know-how e comunicação".
e uma parceria harmoniosa e agradável".
Perguntas comuns
Na Thails, distinguimo-nos pela nossa abordagem prática e proactiva, preocupando-nos profundamente com o sucesso dos nossos clientes. A vasta experiência da nossa equipa, as estratégias personalizadas e o compromisso de nos mantermos actualizados com as últimas tendências do comércio eletrónico garantem que fornecemos soluções de topo adaptadas às suas necessidades comerciais únicas. Orgulhamo-nos de fornecer um serviço ao cliente excecional e resultados tangíveis que ajudam a sua marca a prosperar, indo acima e além para exceder as expectativas.
Com certeza! Temos experiência em trabalhar com vários modelos do Shopify (personalizados ou não) e podemos ajudá-lo a atualizar e otimizar o seu sítio Web existente, independentemente de quem o construiu inicialmente. A nossa equipa assegurará uma transição e um processo de melhoria sem problemas.
Sim, oferecemos suporte contínuo do Shopify para ajudá-lo a manter e melhorar o desempenho do seu site. A nossa equipa dedica-se a garantir que o seu site se mantém atualizado com as mais recentes funcionalidades e melhorias para proporcionar a melhor experiência ao utilizador e impulsionar o crescimento das receitas. Além disso, adoptamos uma abordagem proactiva, sugerindo novas funcionalidades ou melhorias que podem aumentar as suas receitas e manter o seu site à frente da concorrência
Com certeza! Embora os nossos estudos de caso e trabalhos em destaque apresentem uma seleção dos nossos projectos, temos experiência em vários aspectos do desenvolvimento e design do Shopify. Sinta-se à vontade para nos contactar para discutir os seus requisitos específicos e teremos todo o gosto em ajudá-lo a atingir os seus objectivos.
Com certeza! Embora os nossos estudos de caso e trabalhos em destaque apresentem uma seleção dos nossos projectos, temos experiência em vários aspectos do desenvolvimento e design do Shopify. Sinta-se à vontade para nos contactar para discutir os seus requisitos específicos e teremos todo o gosto em ajudá-lo a atingir os seus objectivos.
Trabalhos de que nos orgulhamos
Absolute Elyx Boutique
Agir como parte integrante da sua equipa, dando apoio à expansão para três novos mercados.
Gooseberry Intimates
Melhorar a experiência do cliente e implementar abordagens estratégicas de upsell para aumentar as receitas.
